SOCORROOOOOOO

Chicas, tengo un problemón, mi Bernina no funciona!!! No sé que le pasa, os lo cuento por si alguna de vosotras sabe cómo solucionarlo. El modelo es Activa 220. Cuando le doy al pedal no se mueve la aguja y hace ruido, como de un motor pero con tono agudo...alguien sabe qué le puede pasar? hasta el 1 no abren la tienda de patchwork donde la compré....SOS!!!!!!!!!!!